Exclusão de conta e dados

Aplicativo: NOME DO APP | Desenvolvedor: NOME DO DESENVOLVEDOR

Esta página permite que usuários do aplicativo NOME DO APP solicitem a exclusão da conta criada no app e dos dados associados a essa conta.

Como solicitar a exclusão

Para solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados, envie um e-mail para nossa equipe informando o e-mail ou telefone usado no cadastro do aplicativo.

Dados que serão excluídos

Após a confirmação da solicitação, excluiremos os dados associados à conta do usuário, como:

• dados de cadastro, como nome, e-mail e telefone, quando coletados;
• dados de perfil e preferências da conta;
• conteúdos, registros ou informações vinculadas à conta dentro do aplicativo, quando aplicável;
• tokens de autenticação e dados usados para login no app.

Dados que podem ser mantidos

Alguns dados poderão ser mantidos quando houver necessidade legítima, como cumprimento de obrigação legal, segurança, prevenção de fraude, solução de disputas ou manutenção de registros exigidos por lei. Quando isso ocorrer, os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para essas finalidades.

Prazo e confirmação

Após receber sua solicitação, poderemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger sua conta contra exclusão não autorizada. Você receberá uma confirmação por e-mail quando a solicitação for concluída ou quando precisarmos de mais informações.

Assinaturas ou pagamentos

Se você tiver uma assinatura ativa ou compra vinculada à Google Play, talvez seja necessário cancelar a assinatura ou resolver pendências de pagamento antes da conclusão da exclusão da conta, quando aplicável.

Contato

Para dúvidas sobre privacidade, retenção ou exclusão de dados, entre em contato pelo e-mail: SEUEMAIL@SEUDOMINIO.COM.